Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de términos

Al acceder y utilizar Pymio, el usuario acepta estos Términos y Condiciones así como las políticas complementarias que formen parte del funcionamiento de la plataforma. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el servicio.

2. Sobre la plataforma Pymio

Pymio es un marketplace B2B desarrollado para facilitar la conexión entre pymes, distribuidores, mayoristas, proveedores y comercios. A través de la plataforma, las empresas pueden:

• Publicar productos
• Recibir consultas
• Recibir solicitudes de llamada
• Gestionar su presencia comercial
• Adquirir planes o suscripciones para ampliar sus beneficios

Pymio actúa únicamente como intermediario tecnológico, no participa de las operaciones comerciales ni garantiza resultados.

3. Registro de usuario y empresas

Para utilizar las funciones de Pymio, el usuario debe crear una cuenta con datos verídicos. Cada empresa es responsable de:

• Su identidad comercial
• La información que publica
• La precisión de sus datos
• Su logo, nombre y atributos cargados en la plataforma

Pymio puede suspender usuarios o empresas que incumplan estos términos.

4. Publicación de productos y conductas permitidas

Las empresas pueden publicar productos siempre que cumplan con:

• Leyes aplicables
• Normas de comercialización
• Contenido veraz y comprobable
• Imágenes propias
• Categorías permitidas por Pymio

Se prohíbe la publicación de:

• Contenido ilegal o fraudulento
• Información engañosa
• Productos falsificados
• Material ofensivo o inapropiado
• Spam, estafas o prácticas engañosas

5. Responsabilidad del usuario

El usuario/empresa se compromete a:

• Utilizar la plataforma de manera lícita
• Responder consultas de buena fe
• Mantener actualizada la información
• No realizar prácticas prohibidas
• No perjudicar la experiencia de otros usuarios

El usuario es responsable exclusivo del contenido que publica.

6. Responsabilidad de Pymio

Pymio NO es parte de las transacciones comerciales entre empresas. No garantiza:

• Ventas
• Resultados comerciales
• Disponibilidad constante
• Veracidad del contenido publicado por terceros
• Cumplimiento entre compradores y vendedores

La plataforma se ofrece "tal cual", en modalidad SaaS.

7. Suscripciones, pagos y planes

Pymio ofrece distintos planes de suscripción. Al contratar un plan, el usuario acepta:

• Precio del servicio
• Duración
• Condiciones del plan
• Beneficios asociados
• Limitaciones técnicas (cantidad de publicaciones, destacadas, etc.)

Los precios pueden actualizarse; siempre se informará previamente.

8. Contacto entre empresas dentro de la plataforma

Pymio ofrece herramientas para que compradores y vendedores se comuniquen directamente. Pymio no interviene en el contenido de los mensajes ni en la calidad de las interacciones. Las empresas deben:

• Responder consultas respetuosamente
• No solicitar información delicada
• Cumplir normas de privacidad
• No acosar ni enviar spam a otros usuarios

9. Privacidad y manejo de datos

Pymio procesa datos personales conforme a su Política de Privacidad. Los usuarios autorizan el uso de sus datos necesarios para la prestación del servicio, incluyendo:

• Contacto interno
• Métricas
• Datos de navegación
• Envío de notificaciones internas

Nunca se venderán datos a terceros sin consentimiento.

10. Prohibiciones

Queda prohibido:

• Hackear, manipular o atacar el servicio
• Usar cuentas falsas
• Usar datos ajenos
• Publicar contenido ilegal
• Acosar a empresas o usuarios
• Hacer ingeniería inversa
• Automatizar abusivamente el uso de la plataforma

11. Limitación de responsabilidad

Pymio no será responsable por:

• Interrupciones del servicio
• Pérdidas comerciales
• Daños directos o indirectos derivados del uso de la plataforma
• Fallas de terceros
• Inexactitudes en contenido publicado por empresas

12. Modificaciones de la plataforma

Pymio puede actualizar:

• Funciones
• Diseño
• Servicios
• Precios
• Políticas

Los cambios entran en vigencia al publicarse.

13. Jurisdicción y leyes aplicables

Cualquier disputa será interpretada bajo las leyes de la República Argentina, salvo indicación contraria.

14. Contacto

Para consultas legales o comerciales, escribir a: contacto@pymio.com